售后服务

订货须知
管道产品采购式要注明以下几点：
1、公称通径。 2、工作压力 3、材质要求。4、管道内所过的介质。 5、补偿量。 6、连接方式。一般为两种：法兰连接和接管连接（焊接）。若采用专用或非标法兰时要提供法兰的具体要求。7、介质温度。

服务承诺
1.在客户正常的储运、保养、使用条件下，因产品的制造质量问题而不能正常使用时，提供三包（保修、包退、包换）服务。
2.接到质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到及时赶到现场处理问题，待正常运转后，再分析原因，明确责任。（服务说明：客户在使用过程中，如发现产品不能正常使用时，可立即向营销中心售后服务部咨询，并将所有产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出合理建议后，仍不能解决的，再决定派人或作其他处理。）
3.为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
4.根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
5.严格按照国家标准组织原材料、零部件的采购和产品的生产、检验。